Gizlilik Politikası

1. Giriş

Hızlı Okuma ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, web sitemizi (hizliokuma.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kişilerin ("siz" veya "kullanıcı") gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı ve şifre
• Profil Bilgileri: Eğitim seviyesi, sınıf bilgisi
• İletişim Bilgileri: Bize gönderdiğiniz mesajlar ve talepler
• Ödeme Bilgileri: Fatura adresi ve ödeme işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• Kullanım Verileri: Egzersiz tamamlama süreleri, okuma hızı ölçümleri, ilerleme kayıtları
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Çerezler: Oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılan çerezler

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Eğitim hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek
• İlerlemenizi takip etmek ve raporlar oluşturmak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılarla
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili makamlarla
• İzninizle: Açık onayınız olduğunda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi için gerekli çerezler
• Tercih Çerezleri: Dil ve tema tercihlerinizi hatırlamak için
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlemenin durdurulmasını talep etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi kullandığınız süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz gereği gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden kaldırılır.

9. Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük kullanıcılar, ebeveyn veya veli onayı ile hizmetlerimizi kullanabilir. Çocuklara ait verilerin korunmasına özel önem veriyoruz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinden bilgilendireceğiz.

11. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: